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Politique d'annulation de commande Nous sommes fiers de notre capacité à traiter rapidement toutes les commandes passées sur notre site. La plupart des commandes sont traitées en moins de 24 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande pour quelque raison que ce soit, veuillez nous écrire par courriel à contact@cozylea.com dès que possible. La grande majorité des articles en stock sont traités et/ou expédiés en moins de 24 heures. Il est impératif de nous contacter durant ce délai afin que nous puissions tenter d'annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée et/ou expédiée. Aucune demande d'annulation ne peut être acceptée si votre commande a déjà été traitée.
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Politique de retour Nous acceptons les retours pour n'importe quelle raison! Que vous soyez insatisfait ou que vous ayez simplement changé d'avis. Notre politique de retour est de 14 jours à compter du moment où vous recevez vos produits. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait, contactez notre soutien à contact@cozylea.com et nous vous indiquerons les étapes à suivre.
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